A biztonság, kényelem mellett ügyfélközpontú, személyre szabott szolgáltatás egyéni és céges ügyfeleknek – ezt kínálja a XVI. kerület új gumiszervize, a Palotagumi Trade Kft, mely a Csömöri út 270-es szám alatt üzemel. Dr. Gonda Csabával, a cég ügyvezető-tulajdonosával beszélgettünk.
A Palotagumi telephelye a Csömöri úton, a Szilas-pataknál
Milyen ügyfélbarát szolgáltatásokkal várják a kerület lakóit vagy a távolabbról érkezőket?
Az egyik legfontosabb a Törzsvásárlói kártya programunk, amihez csupán annyit kell tenni az ügyfélnek, hogy kitölti rövid regisztrációs lapunkat. A törzsvásárlói kártyatulajdonosok többek között előnyt élveznek a szezon előtti időpontfoglalások alkalmával, és bruttó 5% kedvezményt kapnak szolgáltatásainkból, termékeinkből. Szintén a magas szintű kényelmi szolgáltatások között említeném, hogy gumitárolást is biztosítunk: a gumicserét, kerékcserét követően átvizsgáljuk a gumikat, és helyben állapotfelmérést végzünk. Ha valaki a gumivásárlás mellett dönt, abban is tudunk segíteni, és a sokkal hétköznapibb defektjavításban is számíthatnak ránk az ügyfeleink. Szeretnénk, ha az érkezéstől a távozásig stresszmentes környezetben történne az ügyintézés, így saját parkolót és ügyfélvárót is kialakítottunk.
Autótulajdonosként fontos szempont, hogy hiteles szakmai múlttal és felszereltséggel rendelkezzen a megbízott cég. A Palotagumi miért jó választás?
30 éves szakmai tapasztalat van a hátunk mögött, és a jelenleg elérhető legkorszerűbb gépparkkal rendelkezünk. Kollégáinkat és a tudásukat megbecsüljük, szakértői csapatunk rendszeresen vesz részt szakmai továbbképzéseken, tréningeken. Évtizedek óta működő családi vállalkozásként elsődleges szempontunk a maximális biztonság, vagyis az elvégzett munkánk mögött teljes körű felelősségbiztosítás áll.
Céges partnereiknek mit kínálnak?
A cégek igényeihez minden esetben igyekszünk alkalmazkodni. Egyedi ajánlatokat alakítunk ki számukra, amiket személyre szabunk, figyelembe véve a céges flotta nagyságát és a cég számára szükséges szolgáltatásokat.
|